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El arte de saber preguntar
En CitiSent estamos permanentemente investigando cómo mejorar nuestro servicio. Uno de los temas centrales para nosotros, en términos de diseño de interacción, es cómo se deben formular las preguntas para configurar los estudios dentro de CitiSent. Si entendemos que el servicio se divide en 3 fases: (1) formulación de la pregunta, (2) obtención de resultados…